Preguntas Frecuentes

• ¿Qué es BIOBOX? Un proyecto de responsabilidad social que facilita y promueve el reciclaje a través de máquinas recolectoras.

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• ¿Cómo funciona? Depositas tu material reciclable (botellas, latas, Tetra Pak) y recibes puntos canjeables por beneficios.

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• ¿Cómo acumulo puntos? Cada botella equivale a un punto, otros materiales también. Consulta la app para más detalles.

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• ¿A cuánto equivale un punto? Varía según la promoción. Consulta la app para conocer las ofertas disponibles.

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• ¿Cómo uso mis puntos? Canjéalos por servicios (teléfono, luz, internet), tiempo aire, entradas al cine, descuentos en tiendas, productos o viajes.

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• ¿Dónde encuentro las máquinas? Descarga la app BIOBOX y ubica los puntos en un mapa interactivo.

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• ¿Qué hago si una máquina no funciona? Reporta el problema en la app, redes sociales o al correo contacto@biobox.com

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• ¿Dónde puedo encontrar más información? En la app, página web o redes sociales de BIOBOX.

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• ¿En qué colonias hay máquinas? Roma, Condesa, Polanco, Del Valle, Centro Histórico, Centro, Nápoles, Narvarte, San Ángel, Coyoacán y Xochimilco.

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• ¿Cómo me registro? Descarga la app BIOBOX y crea una cuenta.

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• ¿Para qué sirve la app? Para registrarte, acumular puntos, canjear beneficios, reportar problemas y encontrar las máquinas más cercanas.

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• ¿Qué puedo hacer con la app? Registrarte, acumular puntos, canjear beneficios, reportar problemas y encontrar las máquinas más cercanas.

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• ¿Qué beneficios puedo obtener? Pagar servicios, obtener tiempo aire, entradas al cine, descuentos en tiendas.

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• ¿Cómo canjeo mis puntos? Accede a la app, selecciona la recompensa deseada y sigue las instrucciones.

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• ¿Qué hago si tengo dudas adicionales? Contacta con el servicio de atención al cliente de BIOBOX a través de la app, redes sociales o correo electrónico.

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• ¿Qué puedo reciclar con BIOBOX? Botellas, latas, Tetra Pak y otros materiales. Consulta la app para la lista completa.

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• ¿Cómo puedo ayudar a que BIOBOX siga creciendo? Descarga la app, recicla con frecuencia, comparte información con amigos y familiares y sigue las redes sociales de BIOBOX.